A qualificação de surdos para o trabalho e o significativo papel da linguagem

Abstract

Este estudo investiga um programa que visa qualificar jovens surdos para o trabalho em uma organização do setor de varejo, em Salvador. Seu objetivo foi identificar e analisar a pertinência dos elementos da prática pedagógica dessa qualificação, tendo em vista tratar-se de um processo de ensino-aprendizagem voltado para surdos. Adotando na sua estratégia metodológica o estudo de caso, a investigação teve como contexto pesquisado uma Associação sem fins lucrativos e uma Empresa que desenvolvem, em parceria, o Programa de Qualificação Profissional, voltado para uma população de surdos. Participaram deste estudo, como sujeitos, um grupo de 16 estagiários do referido Programa, e como informantes, 6 técnicos de uma associação que desenvolvem ações junto à comunidade surda, além de 3 funcionários da Empresa envolvidos com a qualificação. Para alcançar o objetivo proposto, caracterizou-se aquela parceria interinstitucional bem como os recursos humanos que a viabilizou, levantou-se as etapas de desenvolvimento dessa qualificação e traçou-se o perfil dos sujeitos identificando a sua percepção sobre o seu processo de ensino-aprendizagem para o trabalho. Constituíram-se como fontes de pesquisa, documentos da Associação, observações de algumas etapas do Programa, e entrevistas com os participantes. A análise dos dados confrontou o material coletado no campo empírico com os conteúdos teóricos levantados pela revisão bibliográfica, organizados em dois eixos: o primeiro tratou de aspectos ligados à surdez, tais como sua caracterização, as questões que envolvem a educação de surdos, o conceito de inclusão e algumas referências de estudos sobre a linguagem e sua interface com os processos mentais evidenciando a formação de conceitos nos surdos. Foram tomados como apoio teorizações de Vigotsky (1995), pesquisas de Goldfeld (1997), Botelho (1998), e Fernandes (2000) e algumas análises teóricas de Sacks (1998) e Coll, Palácios & Marchesi (1995). O segundo eixo tratou das concepções de qualificação e de competências, contextualizando-as na história do trabalho, e abordando, além disso, a qualificação de portadores de deficiência com destaque para os portadores de surdez. Os referenciais teóricos sobre esses temas foram extraídos das formulações de Zarifian (2001), Hirata (1997), Skliar (1998), das pesquisas de Petrilli (2000), Del - Masso (2000), Miranda (2000) e de textos de Klein (1998), Carmo (2001) e Batista (1997). Na análise conclusiva dos resultados identificou-se, que embora o Programa em estudo tenha adotado alguns referenciais didático-metodológicos para o processo de qualificação de surdos nas competências necessárias à função de empacotador, muitos surdos não se apropriaram de tais competências demonstrando isso no desenvolvimento de sua atividade profissional. Acredita-se que isso acontece devido à não apropriação, também, de conceitos pertinentes a tais atividades. As análises apontaram para uma redefinição de algumas estratégias pedagógicas e a qualificação dos mediadores para o trabalho com surdos. Por fim, o estudo revelou o lugar de destaque que deve ser dado a questões referentes à linguagem do surdo no processo de ensino-aprendizagem, afirmando ser esta uma função principal a ser atendida para que haja o sucesso do Programa.