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Universidade Federal da Bahia |
Repositório Institucional da UFBA
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/39236
metadata.dc.type: Dissertação
Título : Análise sistêmica da informação em setor de recursos humanos a partir da gestão da informação: o caso da Prefeitura Municipal de Camaçari – Bahia
Otros títulos : Systemic analysis of information in the human resources sector from information management: the case of the city hall municipality of Camaçari – Bahia
metadata.dc.creator: Ramos, Ana Paula dos Santos
metadata.dc.contributor.advisor1: Oliveira, José Cláudio Alves de
metadata.dc.contributor.referee1: Costa, Luciana Ferreira da
metadata.dc.contributor.referee2: Neves, Bárbara Coelho
metadata.dc.contributor.referee3: Oliveira, José Cláudio Alves de
metadata.dc.description.resumo: A informação ocupa posição de destaque na configuração da sociedade contemporânea, pois é utilizada como recurso que propicia o alcance dos objetivos dos grupos sociais, seja na perspectiva individual ou coletiva, a exemplo das organizações. Nesse sentido, é essencial produzir estudos e reflexões que viabilizem o aproveitamento das informações nos níveis mais elevados, evidenciando o poder estratégico que estas possuem. Assim, este estudo foi desenvolvido no âmbito da Ciência da Informação, utilizando os critérios da Gestão da Informação para analisar o uso da informação no setor de Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Camaçari - Bahia, denominado Coordenadoria de Pagamento de Pessoal, tendo como objeto de estudo a função de concessão de direitos e vantagens do servidor público. Considerando as características do universo da pesquisa, uma instituição da Administração Pública, em correlação com os conhecimentos da Ciência da Informação, são utilizados os fundamentos da Teoria Sistêmica de Niklas Luhmann, a fim de identificar os níveis de complexidade do órgão, propiciando elencar os fatores que impedem a adoção dos critérios da Gestão da Informação para cumprimento das respectivas responsabilidades. Para alcance dos objetivos os dados foram coletados através das técnicas de questionário e observação com os analistas e gestores da Coordenadoria de Pagamento de Pessoal. A análise dos dados se deu de forma descritiva com base nos critérios da Análise de Conteúdo de Laurence Bardin. Os resultados comprovaram que as ações implementadas em relação à informação são insuficientes para garantir o tratamento adequado deste recurso que é subsídio para o desenvolvimento das funções setoriais. Da mesma forma, evidenciou que o órgão se caracteriza como um sistema complexo, pois o seu funcionamento depende da combinação de fatores políticos, administrativos, legais e humanos. Como alternativa para o tratamento adequado das informações, a sugestão foi a implantação de uma política institucional de informação com vistas à adoção dos critérios da Gestão da Informação como estratégia para redução da complexidade identificada e potencialização do uso da informação para concessão dos direitos e vantagens do servidor de acordo com a legislação em vigor. O estudo provoca reflexões acerca da visibilidade do Arquivista enquanto gestor da informação, do Arquivo Público enquanto fonte de informação, do estreitamento das relações entre as áreas da Ciência da Informação e Arquivologia, além de fomentar o uso da informação como ativo para garantia do bom funcionamento das instituições públicas, promovendo o acesso às informações públicas, estimulando a transparência, o controle social e a cidadania.
Resumen : Information occupies a prominent position in the configuration of contemporary society, as it is used as a resource that enables the achievement of the objectives of social groups, whether from an individual or collective perspective, such as organizations. In this sense, it is essential to produce studies and reflections that enable the use of information at the highest levels, highlighting the strategic power it possesses. Thus, this study was developed within the scope of Information Science, using the criteria of Information Management to analyze the use of information in the Human Resources sector of the Municipality of Camaçari - Bahia, called Personnel Payment Coordination, with the objective of I study the function of granting rights and advantages to public servants. Considering the characteristics of the research universe, a Public Administration institution, in correlation with the knowledge of Information Science, the foundations of Niklas Luhmann's Systemic Theory are used, in order to identify the levels of complexity of the body, allowing to list the factors that prevent the adoption of Information Management criteria to fulfill their respective responsibilities. To achieve the objectives, data were collected through questionnaire and observation techniques with analysts and managers from the Personnel Payment Coordination. Data analysis was performed descriptively based on Laurence Bardin's Content Analysis criteria. The results proved that the actions implemented in relation to information are insufficient to guarantee the adequate treatment of this resource, which is a support for the development of sectoral functions. Likewise, it highlighted that the body is characterized as a complex system, as its functioning depends on the combination of political, administrative, legal and human factors. As an alternative for the adequate treatment of information, the suggestion was the implementation of an institutional information policy with a view to adopting Information Management criteria as a strategy for reducing the identified complexity and enhancing the use of information to grant the rights and advantages of the server in accordance with current legislation. The study provokes reflections on the visibility of the Archivist as an information manager, the Public Archive as a source of information, the strengthening of relations between the areas of Information Science and Archiving, in addition to promoting the use of information as an asset to guarantee smooth functioning of public institutions, promoting access to public information, encouraging transparency, social control and citizenship.
Palabras clave : informação
gestão da informação
análise sistêmica
administração pública
recursos humanos
direitos e vantagens do servidor
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::ARQUIVOLOGIA
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Editorial : Universidade Federal da Bahia
metadata.dc.publisher.initials: UFBA
metadata.dc.publisher.department: Instituto de Ciência da Informação
metadata.dc.publisher.program: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação 
Citación : RAMOS, Ana Paula dos Santos. Análise sistêmica da informação em setor de Recursos Humanos a partir da gestão da informação: o caso da Prefeitura Municipal de Camaçari – Bahia. Orientador: Professor Drº José Cláudio Alves de Oliveira. 2023. 212 f. il. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Instituto de Ciência da Informação, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2023.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI : https://repositorio.ufba.br/handle/ri/39236
Fecha de publicación : 20-sep-2023
Aparece en las colecciones: Dissertação (PPGCI)

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