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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/9365
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título : | Desafios logísticos do e-comerce: uma análise sobre sua evolução no Brasil entre 2005 a 20101 |
Autor : | Barreto, Maíra Cerqueira |
metadata.dc.creator: | Barreto, Maíra Cerqueira |
Resumen : | O comércio eletrônico, atualmente, é considerado um importante canal de compras e vendas de produtos, com crescimento anual de 40% no Brasil. Um dos principais motores para tal resultado é a logística, que compreende toda a movimentação dos produtos dentro do armazém e dele até o cliente – ela é fundamental, porque é nela que se encontra o sucesso ou o fracasso no cumprimento de prazos de entregas prometidos aos seus consumidores, ponto decisivo para garantir a fidelidade junto a uma marca virtual. Este trabalho busca compreender a evolução do comércio eletrônico no Brasil e dos desafios logísticos que este novo segmento de mercado enfrentou e ainda enfrenta. Aqui é apresentado desde o conceito da cadeia de suprimentos, que visa garantir disponibilidade em estoque na hora certa, até processos específicos para atender a demanda de períodos de grandes picos de venda. |
Palabras clave : | Comércio eletrônico - Brasil Logística empresarial |
URI : | http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/9365 |
Fecha de publicación : | 2011 |
Aparece en las colecciones: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Ciências Econômicas (FCE) |
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