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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Competências dos profissionais de secretariado executivo no mercado globalizado: uma análise a partir do Linkedin
Autor(es): Barros, Yasmin Cunha
Autor(es): Barros, Yasmin Cunha
Primeiro Orientador: Müller, Rodrigo
metadata.dc.contributor.referee1: Müller, Rodrigo
metadata.dc.contributor.referee2: Dutra, Bárbara Maria
metadata.dc.contributor.referee3: Vera, Luciana Alves Rodas
Resumo: O profissional de secretariado executivo atualmente se caracteriza como um profissional multidisciplinar estando presente nas mais diversas organizações. Considerando a obtenção dos conhecimentos provenientes da análise de competências nos recrutamentos, este trabalho tem como objetivo geral identificar os requisitos das vagas ofertadas para os profissionais de Secretariado Executivo no mercado globalizado na plataforma LinkedIn. Como objetivos específicos, este trabalho busca (a) mapear as vagas ofertadas para o profissional de Secretariado Executivo, (b) identificar, descrever e comparar as competências requeridas no LinkedIn pelas empresas, além de (c) identificar quais nomenclaturas estão sendo utilizadas para o Secretário(a) Executivo. A partir desse conhecimento, entende-se que haverá ganho quanto a possibilidade de que Secretários e Secretárias se atualizem tornando-os mais competitivos no mercado a nível internacional. Este trabalho possui natureza aplicada e abordagem descritiva fazendo uso da metodologia mista que consiste no estudo qualitativo e quantitativo por meio de análise documental. Os resultados apontam que o profissional de secretariado executivo, de fato é conhecido pelo mercado pela terminologia de secretário(a) e que possui as competências necessárias, como controle de agenda, organização, gestão e atendimento de pessoas, para atuar no mercado de trabalho nacional e internacional, principalmente no nível de assistente e em empresas de grande porte.
Abstract: The executive secretarial professional currently is considered as a multidisciplinary professional present in the most diverse associations. Considering the knowledge obtained from the analysis of competencies in recruitment, this work has as a general objective identify the requirements of the vacancies offered to the professionals of Executive Secretariat in the globalized market on the LinkedIn platform. As specific objectives, this paper seeks to map vacancies offered to the professional of Executive Secretariat, (b) to identify, and to compare the competencies required on LinkedIn by companies, in addition to (c) to identify which nomenclatures are being used for the Executive Secretary. Based on this knowledge, it is understood that there will be gains in terms of the possibility that Secretaries may update themselves, making them more competitive in the international market. This work has an applied nature and a descriptive approach making use of the mixed methodology that consists of qualitative and quantitative study through documentary analysis. The results indicate that the executive secretarial professional is known by the market for the secretary's terminology and has the necessary ones, such as agenda control, organization, management, and service to people, to work in the national and international labor market. Mainly at assistant level and in large companies
Palavras-chave: Competências
Mercado de trabalho
Secretariado executivo
CNPq: Ciências humanas
Idioma: por
País: Brasil
Editora / Evento / Instituição: Universidade Federal da Bahia
Sigla da Instituição: UFBA
metadata.dc.publisher.department: Escola de Administração
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/35450
Data do documento: 9-Jun-2021
Aparece nas coleções:Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Secretariado Executivo (EA)



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