A qualificação profissional do bancário como estratégia de enfrentamento a automação do setor, pós reforma do sistema financeiro nacional

Abstract

Este trabalho tem como objetivo responder ao seguinte questionamento: “Qual foi o papel da qualificação profissional do bancário pós-automação do setor e reforma do SFN?”. O seu foco foi a automação como principal motivo da necessidade da qualificação profissional do bancário, abordando as transformações sofridas pela sociedade capitalista através da globalização, da reestruturação produtiva e do neoliberalismo; a reforma do Sistema Financeiro Nacional; a implantação da automação no sistema bancário e suas conseqüências; a competitividade do sistema bancário e as vantagens e desvantagens da automação. Conclui-se que tanto a reestruturação quanto a automação bancária resultaram em uma drástica redução do emprego e numa maior exigência da qualidade da mão-de-obra, de forma que absorvesse as mudanças tecnológicas e organizacionais do trabalho, garantindo uma maior produtividade e lucratividade para os bancos.