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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/31666
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título : | Emoçoes da comunicação |
Autor : | Hirte , Ruth |
metadata.dc.creator: | Hirte , Ruth |
Resumen : | Esse trabalho tem como objetivo apresentar um estudo de fundamentação psicológica para compreensão da importância das emoções na comunicação. Afinal, comunicar vai além das palavras escritas e ditas.Está nos gestos, no tom de voz e expressões. As emoções são parte do indivíduo e influencia no todo, nas opiniões, na história da humanidade e principalmente nos momentos de tensão, momentos de crise.Situação essa que requer habilidade, não apenas do campo estratégico, mas emocional. A conjuntura atual permite mensurar os sentimentos através dos dados informados pelas pessoas, nos novos meios de circulação de discursos, as redes sociais. O que permite uma previsão dos sentimentos de opinião pública, facilitando a análise, e otimização das ações na gestão de crise de uma organização. |
Palabras clave : | Comunicação Emoção Opnião publica Crise Analise de sentimento |
metadata.dc.subject.cnpq: | Comunicação |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
metadata.dc.publisher.initials: | UFBA |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI : | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/31666 |
Fecha de publicación : | 13-mar-2020 |
Aparece en las colecciones: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Produção em Comunicação e Cultura (FACOM) |
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