Comunicação organizacional interna na associação de pais e amigos dos excepcionais (APAE- Salvador)

Abstract

A pesquisa apresentada visa analisar de que modo ocorre a comunicação organizacional interna na Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE – Salvador). Trata-se de um „estudo de caso‟ que toma como público-alvo os colaboradores da referida organização. A população escolhida para aplicação do instrumento de coleta de dados foi constituída por todos os funcionários contratados(as), prestadores(as) de serviço, estagiários(as) e voluntários(as). Foi disponibilizado 01(um) formulário de pesquisa para cada colaborador, num total de 464 (quatrocentas de sessenta e quatro) formulários, sendo que 255 (duzentos e cinqüenta e cinco) foram validados. Os resultados obtidos revelaram que existe uma preocupação concreta da organização em divulgar suas ações ao público interno, com a utilização de diversificadas ferramentas de comunicação interna, porém melhorias podem ser realizadas.