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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/1661
metadata.dc.type: | Artigo de Periódico |
Title: | Qualidade total: o que pensam os trabalhadores |
Other Titles: | Revista Organizações e Sociedade |
Authors: | Vasconcelos, Nilton Teixeira, Francisco Lima Cruz |
metadata.dc.creator: | Vasconcelos, Nilton Teixeira, Francisco Lima Cruz |
Abstract: | Entre os fatores identificados como responsáveis pela ocorrência de falhas na implementação de programas de Qualidade Total está o nível de envolvimento dos trabalhadores. Este trabalho desenvolve-se a partir da discussão da natureza destas inovações gerenciais, e suas repercussões sobre as relações capital/trabalho, da classificação de tipos diferentes de envolvimento, e das características fundamentais que assumiram estes processos em duas empresas metalúrgicas baianas. O relato da pesquisa de campo realizada entre os empregados das referidas empresas busca descrever o envolvimento dos trabalhadores com a empresa e sua compreensão do processo em foco. Entre os achados, a manifestação dos empregados de falta de reconhecimento do seu desempenho, da falta de perspectiva de estabilidade no emprego, além da perda de benefícios e de salários baixos. Esta convicção, no entanto, não impede que os trabalhadores considerem que a implantação da Qualidade Total deve estar na pauta de negociação sindical. |
URI: | http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/1661 |
Issue Date: | 1997 |
Appears in Collections: | Artigo Publicado em Periódico (EA) |
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