Scr@ps de ódio no orkut: cyberbullying, contextos e ressonâncias da violência virtual que atinge o professor

Abstract

O presente trabalho buscou analisar o processo de produção discursiva, as práticas de cyberbullying dirigidas a professores no Orkut, os procedimentos e estratégias deste tipo de violência engendrado por meio do virtual. A pesquisa utilizou um plano de trabalho aberto e flexível, em que os focos da investigação foram constantemente revistos. Nesse sentido, optei pela Etnografia Virtual, uma abordagem de pesquisa que estende a tradicional noção de campo, localizada numa perspectiva presencial, para a observação das interações mediada por computadores. Fiz uso do estudo de caso de uma comunidade intitulada “Eu Odeio O Professor George!”. Através desta unidade em ação, pude analisar a dinâmica, o contexto do cyberbullying e suas relações. Utilizei as abordagens qualitativas e quantitativas de pesquisa para, na comunidade “Professores Sofredores”, realizar aplicação de 82 questionários on-line. Além disso, fiz observação participante de dois tópicos no fórum da comunidade. Nestes espaços, professores (as) revelaram o que sabem, o que fazem, as atitudes que constroem e usam para o enfrentamento da violência na escola, isto é, seus etnométodos, o que possibilitou realizar um levantamento de diferentes pontos de vista sobre um mesmo tema, seus discursos e problematizações do cenário pesquisado. Sendo assim, integrei diferentes fontes e dados, realizando o que Macedo (2009b) denomina triangulação ampliada. Os resultados da análise dos discursos que engendram o cyberbullying possibilitaram chegar a três noções subsunçoras. A primeira delas emerge de duas principais fontes: a expressão de um autoritarismo pedagógico, marcada pela violência que rege as relações interpessoais em grupos sociais particulares, que se manifestam, muitas vezes, como uma normalidade no cotidiano dos alunos. A segunda, a diluição das hierarquias na internet, poder de participação e comunicação horizontalizada que potencializa o fenômeno do cyberbullying. Na terceira, encontram-se o reconhecimento do conflito instalado no âmbito educacional e as diferentes formas de enfrentamento do problema. Assim, este trabalho encontrou contradições importantes nas práticas de cyberbullying contra professores no Orkut. O ódio expresso nos discursos dos alunos, além de revelar violência para seus mestres, no revela importante fonte de compreensão das (práticas dos professores). Por outro lado, o discurso atual sobre formação valoriza, cada vez mais, o exercício contínuo da reflexão do professor sobre as consequências de suas ações na prática escolar. Percebe-se, contudo, neste trabalho que o professor ainda não consegue identificar na cultura escolar algumas fontes de violência, inclusive aquelas geradas pela sua própria prática pedagógica.