Atrás do Trio Eletrônico: negócios, internet e sistemas de Informação

Abstract

A Internet é uma das grandes novidades comunicacionais dos últimos anos. Ela vem rapidamente capacitando lares e empresas a acessar informações e novos serviços eletrônicos de auto-atendimento, antecipando em anos as previsões mais otimistas. Junto a isso, assistimos a um rápido e explosivo crescimento das atividades comerciais na rede. Partindo do atual cenário econômico globalizado, nosso estudo pretende efetuar uma análise das possíveis transformações nas relações comerciais ao avaliar a real extensão e complexidade do fenômeno do e-Business, que hoje acena com mudanças não apenas sobre os aspectos administrativos e gerenciais dos empreendimentos, mas na própria maneira de conduzir e realizar negócios. Para tanto, partimos de algumas experiências de desenvolvimento de modelos de negócio eletrônico em empresas brasileiras de destaque. Atento ao impacto provocado pela crescente expansão e forte penetração da Internet neste final de milênio, este trabalho encontrará sua realização ao esclarecer algumas questões, embora de maneira não conclusiva, a respeito das possíveis conseqüências da adoção generalizada de metodologias de desenvolvimento de sistemas corporativos orientados às aplicações em rede, e também da ampla adoção de técnicas de racionalização e organização da informação nos mais variados tipos de iniciativas comerciais - particularmente naquelas já envolvidas ou potencialmente interessadas em investimentos e aplicações comerciais na Internet -, ao mesmo tempo, procurando vislumbrar possíveis transformações nos modos de conduzir e realizar negócios.