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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/29093| metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Title: | Dualidade e competitividade: a experiência da Telebahia |
| Authors: | Rossi, Patrícia Pereira |
| metadata.dc.creator: | Rossi, Patrícia Pereira |
| Abstract: | Aborda o gerenciamento pela qualidade total, seu conceito, base histórica e a maneira pela o o TQC vem garantindo o atendimento das nacessidades dos clientes, dos acionistas e da sociedade em geral. |
| Keywords: | Telecomunicações Qualidade total Competividade |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| metadata.dc.publisher.initials: | UFBA |
| metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/29093 |
| Issue Date: | 1-Apr-2019 |
| Appears in Collections: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Ciências Econômicas (FCE) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Patrícia Pereira Rossi - 1995.pdf | 2,68 MB | Adobe PDF | View/Open |
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