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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Dualidade e competitividade: a experiência da Telebahia
Autor(es): Rossi, Patrícia Pereira
Autor(es): Rossi, Patrícia Pereira
Abstract: Aborda o gerenciamento pela qualidade total, seu conceito, base histórica e a maneira pela o o TQC vem garantindo o atendimento das nacessidades dos clientes, dos acionistas e da sociedade em geral.
Palavras-chave: Telecomunicações
Qualidade total
Competividade
País: Brasil
Sigla da Instituição: UFBA
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/29093
Data do documento: 1-Abr-2019
Aparece nas coleções:Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Ciências Econômicas (FCE)

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