Excesso de confiança e controladoria: um estudo envolvendo práticas orçamentárias

Abstract

A busca da compreensão do processo decisório, com a inserção de aspectos cognitivos nos ambientes organizacionais tem provocado o aumento de inúmeras pesquisas nesta área. Em todo tempo o ser humano está realizando a ação de tomar decisões, sempre vislumbrando o alcance de um determinado objetivo. Vários fatores podem influenciar este processo, tais como: suas experiências, informações disponíveis, crenças. Os fatores psicológicos devem ser estudados no processo decisório, juntamente com uma discussão dos limites cognitivos da racionalidade. Por isso, a existência de vieses cognitivos se torna muito frequente nos processos decisórios e um dos mais relevantes é a presença do excesso de confiança. Para a realização do presente estudo, adotou-se como suposição inicial a existência do excesso de confiança nos processos orçamentários, bem como a alteração no nível deste viés de acordo com o grau de envolvimento dos indivíduos com atividades relacionadas. Para isto, foi realizado um experimento com 99 estudantes de cursos de pós-graduação em Salvador – Bahia. Os resultados indicaram a presença significativa do excesso de confiança nas situações propostas pelo experimento. Adicionalmente, ainda que de forma não significativa, as evidências indicaram que quanto maior o nível de envolvimento com práticas relacionadas com o processo orçamentário, maior o excesso de confiança apresentado pelos respondentes. Os resultados deste trabalho corroboram com os resultados de outras pesquisas empíricas nesta área, contribuindo para uma melhor compreensão das falhas cognitivas existentes nos processos de tomada de decisão relativos ao orçamento.