Comprometimento organizacional em contexto de fusões & aquisições: estudo de caso em trajetória de organização bancária

Abstract

O presente estudo buscou analisar os impactos das fusões e aquisições sobre o comprometimento organizacional dos empregados, que vêm participando na trajetória dessas mudanças: focaliza Intervenção do Banco Central do Brasil em agosto de 1995, no Banco Econômico S/A, que passou pela fusão com o Banco Excel S/A - Excel Econômico, pela aquisição do Banco Bilbao Vizcaya, espanhol, até a última aquisição pelo Bradesco. Compara as distintas estratégias de enfrentamento desse fenômeno e, adicionalmente avalia os impactos das constantes mudanças que a empresa enfrentou nos últimos 8 anos. Assim, ao investigar efeitos de aquisições e mudanças sobre o comprometimento organizacional, utilizou-se o modelo tríplice de Meyer; Allen (1991), com suas bases afetiva, normativas e instrumentais. Aplicou-se um questionário aos empregados – entrevista estruturada, com tratamentos estatístico das respostas e a preocupação na análise dos dados em articular as mudanças de um banco para outro com os níveis de comprometimento. Os resultados apontam níveis altos tanto do comprometimento instrumental quanto do afetivo, e reforçam a importância cada vez maior do comprometimento com a carreira (consigo mesmo) no que diz respeito à qualificação, empregabilidade e visão de mercado. A ênfase no comprometimento com a carreira, revelou a dimensão que o trabalho e o emprego assumem na vida das pessoas, reafirmada principalmente a partir do momento em que os “sobreviventes” vão permanecendo no processo. Espera-se que esta pesquisa dentro dos limites previstos, contribua para outras discussões que aprofundem o comprometimento com o trabalho.