Teoria implícita de organização em uma empresa orientada para a gestão do conhecimento: o caso monsanto-Ba

Abstract

A presente dissertação explora a teoria implícita de organização dos atores que concebem o seu conhecimento sobre a organização, e como concepção se relaciona com a estrutura e com as políticas de gestão de pessoas, em uma empresa particularmente inovadora. Mais precisamente, o caso escolhido para estudo, a empresa Monsanto, Camaçari-BA, caracteriza-se por implementar, de forma bastante ampla, os princípios que norteiam a moderna gestão do conhecimento no mundo empresarial. Para tanto, utilizou-se uma metodologia de pesquisa por meio de entrevistas com itens abertos e estruturados. A teoria implícita dos atores organizacionais foi concebida através de padrões de conceitos com base nas características dos modelos mecânico e orgânico e uma relação entre o indivíduo e a organização que combina características dos modelos agency e community. Por outro lado, a teoria implícita, explorada por livre evocação, indicou a existência de características compartilhadas, independente do contexto no qual estão inseridas. Trata-se daquelas amplamente difundidas e legitimadas na sociedade. Os resultados fortalecem a interpretação de que há a emergência de um modelo ou discurso dominante sobre como devem ser os mecanismos de gestão de uma empresa, hoje, na busca de diferenciais competitivos contínuos baseados na inovação intra-organizacional.