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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/7797
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Quintella, Rogério Hermida | - |
dc.contributor.author | Costa, Aline Fróes Almeida | - |
dc.creator | Costa, Aline Fróes Almeida | - |
dc.date.accessioned | 2013-01-10T20:16:30Z | - |
dc.date.available | 2013-01-10T20:16:30Z | - |
dc.date.issued | 2008 | - |
dc.identifier.uri | http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7797 | - |
dc.description | 166 p. | pt_BR |
dc.description.abstract | O objetivo desta dissertação é compreender o processo decisório a partir da articulação entre a experiência decisória e o esquema cognitivo de executivos de uma empresa do setor elétrico. Dentre os objetivos específicos constam: verificar os princípios comuns percebidos pelos executivos estudados no processo decisório, com base no modelo de racionalidade limitada de Simon; identificar o estilo decisório predominante dos decisores de uma distribuidora de energia elétrica; identificar dados relacionados com a trajetória profissiona l dos executivos pesquisados; mapear a estruturação do conhecimento dos decisores pesquisados acerca do processo de tomada de decisão; caracterizar a articulação entre a experiência decisória e o esquema cognitivo dos executivos estudados; e descrever o processo decisório de distribuidoras de energia elétrica. A partir da revisão da literatura dos construto Processo Decisório, Experiência Decisória e Esquema Cognitivo foi estabelecida uma relação com o empírico na ida a campo para envolver os decisores do setor elétrico. A pesquisa trata-se de um estudo de caso que fez uso da complementaridade de diferentes fontes de evidência: a documentação, o registro em arquivos, a observação direta, as entrevistas e os questionários. A amostra foi intencional e selecionada por conveniência. As entrevistas foram semi-estruturadas e os questionários continham diversas possibilidades de avaliação das informações obtidas: análise do discurso, associação de palavras, composição de frases e uso de escala sócio-decisional, que permitiram observações diferentes da percepção dos indivíduos sobre o processo decisório. Dos resultados obtidos, conclui-se que os executivos da organização estudada concentram-se frequentemente nas fases de concepção, escolha e, em menor intensidade, inteligência e feedback no processo decisório. Quanto ao estilo decisório predominante em cada respondente: o decisor 1 é um líder flexível; o decisor 2 é um gestor sistêmico e o decisor 3 possui estilo integrativo. Os decisores 1 e 2 são considerados experie ntes e o decisor 3, menos experiente. Concluiu -se, com base nas entrevistas, que o grau de compartilhamento dos esquemas cognitivos é alto quanto às percepções dos executivos sobre o processo decisório no setor elétrico. Na breve descrição do setor elétric o foi ressaltada a relevância dos estudos de mercado e apresentados os principais fatores influenciadores da decisão dos executivos pesquisados. Conclui-se que em ambientes complexos, o decisor simplifica a realidade a fim de hierarquizar os critérios que subsidiam sua escolha. A intuição é admitida e também evitada pelos executivos pesquisados, possivelmente, por ser oriunda de um processo cognitivo instantâneo. No entanto, a tomada de decisão pode ser fortalecida pelo aumento da experiência decisória e pela maturação dos esquemas cognitivos dos decisores. | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal da Bahia | pt_BR |
dc.source | http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/dissertacao__froes_a.pdf | pt_BR |
dc.subject | Processo decisório | pt_BR |
dc.subject | Experiência decisória | pt_BR |
dc.subject | Esquema cognitivo | pt_BR |
dc.subject | Decision making | pt_BR |
dc.subject | Experience decisions | pt_BR |
dc.subject | Cognitive Scheme | pt_BR |
dc.title | O processo de tomada de decisão: a cognição e a experiência decisória de executivos de uma empresa do setor elétrico brasileiro | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
dc.description.localpub | Salvador | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Dissertação (NPGA) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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