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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/34482
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Palacios, Annamaria da Rocha Jatobá | - |
dc.contributor.author | Cardoso, Catarina Macedo Araujo | - |
dc.creator | Cardoso, Catarina Macedo Araujo | - |
dc.date.accessioned | 2021-11-09T13:19:05Z | - |
dc.date.available | 2021-11-09T13:19:05Z | - |
dc.date.issued | 2021-11-09 | - |
dc.date.submitted | 2021 | - |
dc.identifier.issn | Monografia | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/34482 | - |
dc.description.abstract | O presente trabalho é resultado da pesquisa de Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação e parte do pressuposto de que os consumidores são diariamente bombardeados por anúncios e as empresas precisam pensar em formas de se diferenciar dos concorrentes e conquistar a mente dos clientes. Reflete sobre a agregação de valor à marca a partir da utilização do Marketing de Experiência (ME). O embasamento teórico de tal reflexão é norteado por obras de diversos autores, destacando-se, dentre eles as contribuições de Bernd Schmitt (2002), Lindstrom (2009) e Kotler (2005; 2012; 2017). Estes autores possuem em comum o princípio de que muito mais do que vista, a marca precisa ser sentida. Atualmente, ao adotarem a evocação da experiência como estratégia de comunicação, as marcas parecem apostar no envolvimento dos potenciais consumidores em ações que se tornem inesquecíveis, que promovam memórias positivas e que agreguem valor a elas (marcas). Após a análise desses fatores, constatou-se que a busca pela originalidade deve ser constante e com uma visão holística, sendo integradas experiências relacionadas ao sentimento, pensamento, ação, sensação e identificação (SCHMITT, 2002). Indispensável dizer que fazem parte do percurso metodológico do trabalho, as aproximações empíricas ao campo estudado. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Marketing | pt_BR |
dc.subject | Marketing de experiencia | pt_BR |
dc.subject | Consumo de experiencia | pt_BR |
dc.subject | Publicidade | pt_BR |
dc.title | A conquista da mente do consumidor: marketing de experiência como diferencial competitivo para as empresas contemporaneas | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.publisher.departament | Faculdade de Comunicação | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFBA | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.subject.cnpq | Comunicação | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Produção em Comunicação e Cultura (FACOM) |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Catarina Macedo Araújo Cardoso - A conquista da mente do consumidor- marketing de experiência como diferencial competitivo para as empresas contemporâneas.pdf | 22,17 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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