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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/29093
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título : | Dualidade e competitividade: a experiência da Telebahia |
Autor : | Rossi, Patrícia Pereira |
metadata.dc.creator: | Rossi, Patrícia Pereira |
Resumen : | Aborda o gerenciamento pela qualidade total, seu conceito, base histórica e a maneira pela o o TQC vem garantindo o atendimento das nacessidades dos clientes, dos acionistas e da sociedade em geral. |
Palabras clave : | Telecomunicações Qualidade total Competividade |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
metadata.dc.publisher.initials: | UFBA |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI : | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/29093 |
Fecha de publicación : | 1-abr-2019 |
Aparece en las colecciones: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Ciências Econômicas (FCE) |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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Patrícia Pereira Rossi - 1995.pdf | 2,68 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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