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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/26749
metadata.dc.type: | Artigo de Periódico |
Title: | Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS |
Authors: | Laranjeira, Rui Manuel Dias Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da |
metadata.dc.creator: | Laranjeira, Rui Manuel Dias Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da |
Abstract: | Trata-se de contratação de terceirização de desenvolvimento de software pela Organização Pública de Saúde (OPS). O objetivo geral é verificar a terceirização de desenvolvimento de software na Unidade X da OPS. A estratégia metodológica compreende: abordagem teórica; e estudo de caso, envolvendo entrevista com roteiro, e levantamento com questionário. Conclui-se que a unidade necessita de uma maior formação e formalização dos acordos e da definição imediata de garantias que possam assegurar um nível de entrega de serviço mais adequado. Os acordos precisam ser mais claros e formalizados para evitar o surgimento de custos de oportunidade. |
Keywords: | Terceirização Desenvolvimento de software Organização Pública de Saúde |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
Publisher: | ANPAD |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/26749 |
Issue Date: | 22-Sep-2012 |
Appears in Collections: | Artigo Publicado em Periódico (NPGA) |
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Contratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdf | 263,69 kB | Adobe PDF | View/Open |
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