Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://repositorio.ufba.br/handle/ri/32318
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título : | Monitoramento de sites de redes sociais e o gerenciamento da imagem institucional |
Autor : | Guerreiro, Danilo Pestana Grilo, Rafael Sacramento |
metadata.dc.creator: | Guerreiro, Danilo Pestana Grilo, Rafael Sacramento |
Resumen : | O serviço de monitoramento de sites de redes sociais é atualmente utilizado por empresas interessadas no gerenciamento de sua imagem institucional nos ambientes digitais. Através de uma seleção prévia de palavras-chave, as empresas com o auxilio de softwares captam, classificam e analisam todo conteúdo espontâneo gerado pelos usuários, e, em alguns casos, até interferem em conversas e postagens. Se pretende discutir o tema e salientar a importância do serviço para oportunidades de marketing e de gestão de crise de imagem. |
Palabras clave : | Monitoramento Redes sociais Imagem institucional Crise de imagem |
metadata.dc.subject.cnpq: | Comunicação |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
metadata.dc.publisher.initials: | FACOM |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI : | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/32318 |
Fecha de publicación : | 8-oct-2020 |
Aparece en las colecciones: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Jornalismo (FACOM) |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Gerenciamento de Imagem Institucional em Redes Sociais.pdf | 1,04 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
Monitoramento & Imagem Institucional.pdf | 8,16 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.