https://repositorio.ufba.br/handle/ri/22662
Tipo: | Tese |
Título: | Um Modelo de Avaliação de Usabilidade de Aplicativos para Smartphones Baseado na Captura Automática de Interações com o Usuário |
Autor(es): | Kronbauer, Artur Henrique |
Autor(es): | Kronbauer, Artur Henrique |
Abstract: | A onipresença de novas tecnologias associada a diferentes formas de interação, à diversidade de características dos usuários e às interferências contextuais, criam novas barreiras para a avaliação da usabilidade dos aplicativos desenvolvidos para smartphones. As propriedades móveis fornecem maneiras de interação até certo ponto inusitadas, altamente dependente do cenário de interação, o que dificulta a reprodução em laboratório. Um dos desafios nessa área é propor abordagens que permitam realizar testes de usabilidade com a associação de dados quantitativos, contextuais e subjetivos em um mesmo experimento. Este trabalho apresenta um modelo e sua infraestrutura com o objetivo de propor uma nova abordagem que possibilite obter dados estatísticos referentes à usabilidade, contextualizados ao cenário de interação e com interlocuções diretas com os usuários para a obtenção dos seus sentimentos com relação aos aplicativos utilizados. A abordagem proposta permite realizar experimentos por longos períodos de tempo, com a possibilidade da participação de um grande número de usuários e com o potencial para auxiliar a execução de experimentos tanto em cenários reais como em laboratório. Para comprovar a eficiência da abordagem, foram desenvolvidos dois experimentos: o primeiro, com usuários de aplicativos para smartphones, com o objetivo de verificar as potencialidades do processo de coleta e análise dos dados; o segundo, com desenvolvedores de softwares e analistas de banco de dados, com a finalidade de avaliar os procedimentos empregados para realizar o mapeamento das tarefas, a instrumentação dos aplicativos com métricas de rastreabilidade e validar os documentos que descrevem os processos envolvidos na configuração do ambiente de armazenamento e exploração dos dados de usabilidade, capturados durante as interações dos usuários finais. |
Palavras-chave: | Avaliação de Usabilidade Dispositivos Móveis Avaliação Automática de Usabilidade Smartphones |
CNPq: | Sistemas Computacionais |
País: | Brasil |
Sigla da Instituição: | IM |
metadata.dc.publisher.program: | Programa Multiinstitucional de Pós-graduação em Ciência da Computação, UFBA-UNIFACS-UEFS |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/22662 |
Data do documento: | 1-Jun-2017 |
Aparece nas coleções: | Tese (PGCOMP) |
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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