Alinhamento entre estratégia de negócio e estratégia de TI – uma abordagem configuracional: o caso das Lojas Insinuante

Abstract

O presente trabalho, tem como questão central verificar o alinhamento entre a estratégia de negócio e a estratégia de Tecnologia da Informação (TI) na Lojas Insinuante, empresas do Grupo IN. Inicialmente é feita uma contextualização evolutiva da TI nas organizações, culminando com o paradoxo da produtividade da informática e sua relação com os estudos de alinhamento estratégico. Posteriormente é apresentado um levantamento dos principais modelos teóricos que visam avaliar o Alinhamento entre a área de TI e a área de negócio, além disto, são revisados os conceitos de estratégia e as diversas escolas de pensamento estratégico a fim de cobrir uma lacuna dos modelos de alinhamento. O objetivo final deste trabalho é explicar como ocorreu o processo de alinhamento estratégico na Lojas Insinuante a partir da relação construída entre as escolas do pensamento estratégico e os modelos de alinhamento.