Medicamentos genéricos: as representações sociais dos consumidores da cidade do salvador

Abstract

A preocupação em encontrar alternativas que reduzissem os custos de saúde pública e que, ao mesmo tempo, favorecessem o acesso da população em geral à medicamentos levaram – dentre outros fatores – o Governo Brasileiro a adotar uma política de medicamentos genéricos, institucionalizada oficialmente em 1999 através da Lei 9.787. O Governo, ao lançar os genéricos, apoiou esta categoria sob duas bases: medicamento de qualidade garantida e preço baixo. Mas, se por um lado, o argumento de “preço baixo” funciona como um trunfo comercial para os medicamentos genéricos, por outro, a ausência de uma marca de produto pode dificultar a relação de confiança do consumidor acerca do produto. Portando, a “qualidade” só seria observada pelo consumidor em um processo de composição de representações sociais positivas. O processo de composição de representações sociais positivas para um produto é processo fundamental para a sua aceitação social e sucesso, principalmente no caso de medicamentos cujo efeito é ligado diretamente à saúde humana. Com base nisso, o objetivo deste trabalho é verificar quais as representações sociais elaboradas pelos consumidores da cidade do Salvador sobre os medicamentos genéricos, com a finalidade de ajudar a compreender como elas orientam o comportamento do consumidor local no processo de aquisição deste novo produto.