https://repositorio.ufba.br/handle/ri/8081
Tipo: | Dissertação |
Título: | Critérios utilizados na escolha de instituições de ensino superior privadas de salvador. |
Autor(es): | Scardua, Guido Sodré Martins |
Autor(es): | Scardua, Guido Sodré Martins |
Abstract: | As Instituições de Ensino Superior (IES) privadas experimentaram um crescimento vertiginoso nas duas últimas décadas. Num ambiente de extrema concorrência e de vital importância como este, conhecer melhor o usuário torna-se essencial. Este estudo procura identificar os critérios considerados na escolha de uma IES privada de Salvador/Bahia. Foram selecionadas quatro hipóteses a partir dos seguintes critérios: marca, localização, grupo de referência e/ou indicação de pessoas próximas e infraestrutura. Com este objetivo foi feita uma abordagem qualitativa e elaborado um questionário onde constavam 13 perguntas abertas, semi-estruturadas, o qual foi aplicado em 122 estudantes do primeiro e segundo semestre do curso de Administração de Empresas, de 05 IES privadas na Cidade de Salvador, no período de outubro de 2007. Na conclusão do estudo percebe-se que, dos quatro critérios considerados para construir as hipóteses, a marca foi o mais relevante. Todavia, foram encontrados outros critérios que devem ser considerados. |
Palavras-chave: | Instituições de ensino superior critérios; atributos compra escolha Institutes of Higher Education criteria attributes buy choose |
Editora / Evento / Instituição: | Universidade Federal da Bahia |
URI: | http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/8081 |
Data do documento: | 2008 |
Aparece nas coleções: | Dissertação de Mestrado Profissional (NPGA) |
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
333.pdf | 1,01 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.