Desenvolvimento e validação de uma medida de clima organizacional com foco em inovação

Abstract

O clima organizacional é objeto de estudo recorrente no campo do comportamento organizacional, no entanto, ainda existem divergências teóricas e metodológicas associadas à sua mensuração. A larga utilização, por parte das empresas, das pesquisas de clima organizacional está muitas vezes associada a instrumentos fracamente confiáveis ou embasados teoricamente. A proposta do clima focado é uma forma de extrapolar os estudos de clima molares, baseados em conceitos amplos de bem-estar, e possibilitar uma abordagem específica, contribuindo com informações direcionadas ao interesse da investigação que podem servir como intervenções nas organizações para melhorar desempenho nas áreas pesquisadas. Neste sentido, a inovação, construto em crescente expansão e sabidamente diferencial competitivo das organizações, especialmente para empresas de pequeno e médio porte, pode ser concebido como uma área de interesse para o estudo focado. Tendo em vista essas questões, o presente estudo teve como objetivo desenvolver e validar uma medida de clima organizacional com foco em inovação. Para elaboração do instrumento foram utilizados estudos científicos sobre o tema, bem como realizadas entrevistas com gestores de empresas consideradas inovadoras. Após etapas de validação semântica, o questionário de 39 itens foi aplicado a uma amostra de 164 trabalhadores de empresas de pequeno e médio porte das cinco regiões do país. As análises fatoriais conduzidas produziram uma variância total explicada de 64,77%, considerada muito boa em termo de suas propriedades psicométricas. Foram analisadas as correlações entre a escala proposta e duas escalas de mensuração de inovação, com as medidas tendo se relacionado positivamente com tamanhos de efeito moderado a alto. O modelo apresentou uma estrutura final de 18 itens distribuídos em 5 dimensões. Considerando os índices estatísticos alcançados, especialmente a variância explicada da escala, pode-se conceber esse instrumento como uma base sólida para continuidade do desenvolvimento de uma medida robusta de Clima com foco em Inovação. O presente estudo buscou contribuir com os estudos na área de Clima Organizacional e da abordagem climática focada.

The organizational climate is a recurring object of study in the organizational behavior field, however, there are still theoretical and methodological differences associated with its measurement. Widely used by companies, the organizational climate surveys are often associated with weakly reliable or theoretically based instruments. The focused climate proposal is a way to extrapolate molar climate studies, based on broad concepts of well-being, and enable a specific approach, that can serve as interventions guides to improve performance in the researched areas. In this sense, innovation, a construct in growing expansion and a known competitive differential, especially for small and medium-sized companies, can be conceived as an area of interest for focused study. This study aimed to develop and validate an organizational climate measure focused on innovation (innovation climate). To elaborate the instrument, scientific studies on the subject were used, as well as interviews with managers of considered innovative companies. After the semantic validation steps, the 39-item questionnaire was applied to a sample of 164 workers from small and medium-sized companies from the five regions of the country. The factor analysis carried out produced a total explained variance of 64.77%, considered very good in terms of its psychometric properties. Correlations between the proposed scale and two innovation measurement scales were analyzed, the measures being positively related in moderate to high effect sizes. The model presented a final structure of 18 items distributed in 5 dimensions. Considering the statistical indices achieved, especially the explained variance of the scale, this instrument can be conceived as a solid basis for continuing the development of a robust measure of Climate with a focus on Innovation. This research sought to contribute to studies on the Organizational Climate area and focused climate approach.