Tipos de inovação em micro e pequenas empresas: o papel das características pessoais e de gestão do empreendedor

Abstract

A inovação é um fenômeno central para o êxito de micro e pequenas empresas. Diversos fatores de natureza pessoal, ambiental e de estilo do negócio mostram-se associados à inovação, embora o foco recaia prevalentemente na inovação tecnológica. A questão que se procura responder neste estudo é se os fatores de natureza individual, como características pessoais e o estilo de gestão de micro e pequenos empreendedores, poderiam ajudar a explicar diferentes tipos de inovação. Para tentar responder a essa pergunta, foram propostos dois estudos. O primeiro teve como objetivo desenvolver uma medida, com base no modelo proposto por Silva (2018), que contemplasse dois fatores: características individuais do empreendedor e características da gestão do negócio. O segundo teve o objetivo de testar de modo exploratório as associações entre esses fatores e diferentes tipos de inovação (produtos, processos, marketing e organizacional). A amostra do primeiro estudo contou com 149 micro e pequenos empreendedores, enquanto o segundo contou com 148 participantes do estudo anterior (estudo 1). O estudo 1 indicou que a estrutura bifatorial prevista pela medida separando características individuais do empreendedor e sua forma de gerenciar o negócio não foi confirmada. A solução bifatorial encontrada, após exclusão dos itens de características individuais do gestor, e que melhor se ajusta aos dados foi a de duas orientações de gestão: uma com foco nas tarefas e outra com foco nas pessoas. O estudo 2 apontou que o estilo de gestão orientado para tarefa foi o único fator com impacto significativo nos quatro tipos de inovação aqui analisados, sugerindo que as características individuais e o estilo de gestão orientado para pessoas não contribuem para explicar o tipo de inovação. Os estudos contribuem para a literatura da inovação, oferecendo uma medida de orientação da gestão a ser aplicada em contexto das micro e pequenas empresas, haja vista o papel central dos micro e pequenos empreendedores no desenvolvimento de seu negócio. Oferece indícios a serem explorados em estudos futuros de que apesar de a literatura apontar para a importância das características pessoais do empreendedor, a gestão mais focada nas tarefas explica melhor a inovação tecnológica e não tecnológica.

Innovation is a central phenomenon for the success of micro and small companies. Several factors of a nature personal, environmental and business style are associated with innovation, although the focus is mainly on technological innovation. The question that we seek to answer in this study is whether factors of an individual nature, such as personal characteristics and the microentrepreneur's management style, could help explain different types of innovation. To try to answer this question, two studies were proposed. The first aimed to develop a measure, based on the model proposed by Silva (2018), that contemplated two factors: individual characteristics of the entrepreneur and characteristics of business management. The second aimed to test in an exploratory way the associations between these factors and different types of innovation (products, processes, marketing and organizational). The sample of the first study had 149 micro and small entrepreneurs, while the second had 148 participants from the previous study (study 1). Study 1 indicated that the two-factor structure foreseen by the measure separating individual characteristics of the entrepreneur and his way of managing the business has not been confirmed. The two-factor solution found, after excluding the items with individual characteristics of the manager, and which best fits the data, was two management orientations: one focusing on tasks and the other focusing on persons. Study 2 pointed out that the task-oriented management style was the only factor with a significant impact on the four types of innovation analyzed, suggesting that individual characteristics and the person-oriented management style do not contribute to explain the type of innovation. The studies contributed to the innovation literature, offering a management orientation measure to be applied in the context of micro and small companies, in view of the central role of micro and small entrepreneurs in the development of their business. It offers evidence to be explored in future studies that although the literature points to the importance of personal characteristics of the entrepreneur, management task-oriented better explains technological and non-technological innovation.