Abra SSA: um aplicativo para cobrar eficiencia ao lugar certo

Abstract

Esta memória detalha a fundamentação, funcionamento e processo de elaboração do aplicativo “Abra SSA”, desenvolvido como trabalho de conclusão de curso da faculdade de jornalismo da UFBA. O software, baseado em preceitos da democracia digital, é um mapa colaborativo dos problemas urbanos de Salvador e esclarece, aos cidadãos, quais instâncias governamentais são responsáveis pela resolução de demandas cadastradas pelos usuários. A intenção é estreitar, através da tecnologia, os laços entre esfera civil e administrações públicas e criar uma consciência popular sobre a divisão de tarefas vigente no Estado.