Vínculos empregatício e comprometimento da enfermeira no trabalho hospitalar

Abstract

Este trabalho objetiva descrever o grau de comprometimento das enfermeiras com diferentes vínculos empregatícios, em relação à organização hospitalar e a profissão/carreira. Analisa-se o comprometimento na vertente organizacional, buscando-se identificar como os indivíduos podem comprometer-se a partir de diferentes processos psicológicos que lhes dão embasamento, nas bases afetiva, instrumental e normativa atitudinais. A análise da perspectiva atitudinal permite compreender como se articulam os vínculos dos indivíduos com diferentes focos (organização, trabalho, carreira). Trata-se de um estudo de caso, de abordagem quantitativa, com método descritivo, analítico - dedutivo desenvolvido em um hospital público, de grande porte, situado em Feira de Santana, Bahia – Brasil. De um universo constituído de 146 enfermeiras, selecionou-se uma amostra de 90 enfermeiras, sendo 45 com contrato de trabalho permanente, denominadas estatutárias, e 45 com contrato de trabalho por prazo determinado, denominadas contratadas pelo Regime Especial de Direito Administrativo (REDA). O instrumento de coleta de dados foi o questionário, composto de nove itens que integram o Organizational Commitment Questionnaire (OCQ), acrescentandose dados pessoais e profissionais para identificar o perfil de cada grupo. A análise deu-se com a utilização do programa Statistical Porckarge for Social Science (SPSS) versão 11.0, submetendo-se à prova estatística teste t de Student para a comparação entre os grupos. Os resultados demonstram que nos dois grupos analisados predominam moderados escores de comprometimento. Com a organização hospitalar, as enfermeiras com vínculo de estatutárias apresentam-se mais comprometidas do que com vínculo de contrato REDA, sendo que dentre as estatutárias, as com idade maior, casadas, sem pós-graduação, que trabalham na assistência, com jornada de trabalho de 30 horas semanais, e com um único vinculo de trabalho apresentaram as maiores médias de comprometimento. Ao se caracterizarem as bases afetiva, instrumental e normativa do comprometimento das enfermeiras com a organização, observase que as contratadas são mais comprometidas com a base instrumental, enquanto que as estatutárias comprometem-se mais com a base normativa, comprovando-se uma das hipoteses deste estudo. Em relação à carreira, as enfermeiras contratadas apresentam-se mais comprometidas do que as estatutárias, embora estes resultados não revelem diferenças estatisticamente significantes entre os dois grupos, na maioria das variáveis estudadas. Os resultados delineiam o perfil dos grupos, encontrando respaldo na literatura examinada e em algumas semelhanças com estudos realizados sobre a temática. Ao se investigar o micro espaço organizacional hospitalar, conclui-se que os resultados do presente estudo podem contribuir na formulação de Políticas de Gestão do Trabalho em Servi;os de Saúde que estimulem o comprometimento das trabalhadoras da enfermagem com a organização hospitalar, o que significa remover possíveis entraves na consolidação do Sistema Único de Saúde brasileiro.

This work aims to evaluate the commitment of nurses with different employment bonds, related to a hospital organization and the profession/career. The commitment was analyzed in the organizational source, identifying how people can be committed based on different psychological processes, such as affective, instrumental and normative-atitudinal. The analysis of the atitudinal perspective enables the understanding of how the bonds of the individuals are articulated from different perspectives (organization, work and career). This work consists of a case study, which has a quantitative approach and follows a descriptive, analytical – deductive method, developed in a big public hospital, located in Feira de Santana, Bahia, Brasil. Ninety (90) nurses were selected as sample, out of a hundred forty-six (146) nurses. Forty-five (45) of them worked on a permanent contract basis, called civil servants, and forty-five worked on a temporary contract basis, hired by Regime Especial de Direito Administrativo (REDA). The data was provided by means of a questionnaire, composed by nine items which integrate the Organizational Commitment Questionnaire (OCQ). Personal and professional information was added in order to identify each group profile. The Statistical Porckarge for Social Science (SPSS) 11.0 version program was used in order to analyze the data, submitting to statistics test t of Student in order to compare the groups. The results demonstrate that in the two analyzed groups moderate commitment scores predominate. In the hospital organization, the nurses who work on a permanent contract basis are more committed than the ones who work on a temporary contract basis. The nurses who presented the highest average of commitment in the first group (civil servants) were the oldest and married ones, without any post graduation course, who work in the assistance, on a 30 hour-a-week basis, and who have only one employment bond. Considering the affective, instrumental and normative bases of the nurse commitment to the organization, the nurses who have a temporary contract were more committed to the instrumental basis, while the nurses who worked on a permanent contract basis were more committed to the normative basis, proving one of the hypotheses of this work. Regarding the career, the nurses who work on a temporary contract basis are more committed than the ones with a permanent contract, even though these results do not show statistically relevant differences between the two groups in most analyzed items. The results draw the profile of the groups, finding support in the researched literature and some similarities in relation to studies on the topic. When investigating the hospital organizational micro space, it was concluded that the results of this work can contribute to the formulation of policies to work administration in health services (Políticas de Gestão do Trabalho em Serviços de Saúde) which can stimulate the commitment of nurses to the hospital organization and it can mean removing possible impediments in the consolidation of the Health Unified Brazilian System.