Estudo teórico-analítico sobre o uso de facetas na organização da informação e na estruturação de ambientes digitais

Abstract

Apresenta o uso de facetas, oriunda da teoria da classificação facetada do indiano Shiyali Ramamrita Ranganathan, como forma de organizar a informação e estruturar ambientes digitais. Discute-se na fundamentação teórica o elemento faceta a partir da organização do conhecimento, a partir das características que formalizam a teoria da classificação facetada e a partir da arquitetura da informação com ênfase nas estruturas de organização. Objetiva-se investigar a aplicação de facetas como modelo de organização da informação e estruturação de ambientes digitais. Adota um procedimento metodológico constituído pelo método indutivo e pelas técnicas de pesquisa aplicada, exploratória e bibliográfica, aos quais subsidiaram, no período de maio até dezembro de 2017, as abordagens de coleta de dados quanti-qualitativa em 35 modelos de facetação e na análise de interface em dois ambientes digitais conforme a teoria da classificação facetada, sendo um do escopo acadêmico-profissional e outro do mundo dos negócios. Apresenta como resultados da pesquisa a multidimensionalidade como característica que motiva o uso de facetas na organização do conhecimento e na arquitetura da informação, a maioria dos modelos de facetação encontra-se na disciplina da organização do conhecimento, a maior parte aplica-se em ambientes digitais, a aplicação em ambientes físicos etagna-se em 2006 enquanto que cresce a aplicação em ambientes digitais desde 2003, o escopo acadêmico-profissional foi o mais adotado entre os modelos de facetação, a categoria personalidade foi a mais presente entre as demais dimensões da mnemônica e as interfaces analisadas possuem uma espécie de padrão adotada nos websites contemporâneos a partir de uma taxonomia navegacional, ao qual organiza a informação por categorias fundamentais e pelas suas respectivas facetas, e a partir de uma lista de ocorrências que pode ser filtrada conforme as escolhas de navegação e/ou busca do usuário. Conclui-se que, tanto a organização do conhecimento, quanto a arquitetura da informação, discutem o desenvolvimento e adoção de sistemas de organização do conhecimento facetados a partir da defesa de que um mesmo produto tenha interpretações diferentes em uma taxonomia navegacional, formalizam a multidimensionalidade ranganathiana, mas sem segui-la na íntegra, adotam mnemônicas personalizadas e mostram que os websites contemporâneos, sejam acadêmico-profissionais e/ou comerciais, assumiram a facetação como um meio que não se limita a organizar a informação, mas também a estruturar ambientes digitais.

ABSTRACT Presents the use of facets, originating from the theory of the faceted classification of the Indian Shiyali Ramamrita Ranganathan, as a way of organizing information and structuring digital spaces. Discusses in the theoretical foundation the facet element from the organization of knowledge, from the characteristics that formalize the theory of faceted classification and from information architecture with an emphasis on organizational structures. The objective is to investigate the application of facets as a model of information organization and structuring of digital spaces. Adopts a methodological procedure constituted by the inductive method and by the applied, exploratory and bibliographic research techniques, to which they subsidized, in the period of may to december 2017, the quantitative-qualitative data collection approaches in 35 models of facetting and in the analysis of interface according to the theory of faceted classification in two digital spaces, being one of the academicprofessional scope and another of the business world. Presents as results of the research the multidimensionality as a characteristic that motivates the use of facets in the knowledge organization and in the architecture of the information, the preponderant amount of models of facetting is in the discipline of the knowledge organization, most applies in digital spaces, the application in physical spaces stagnated in 2006 while the occurrences in digital spaces have grown since 2003, the academic-professional scope was the most adopted among the models of facet, the personality category was the most present among the other dimensions of mnemonic and the interfaces analyzed have a kind of standard adopted in contemporary websites based on a navigational taxonomy, to which it organizes the information by fundamental categories and their respective facets, and from a list of occurrences that can be filtered according to the choices of navigation and/or user search. Concluded that both knowledge organization and information architecture discuss the development and adoption of facetted knowledge organization systems based on the defense that the same product has different interpretations in a navigational taxonomy, formalize the ranganathian multidimensionality , but without following it fully, they adopt personalized mnemonics and show that contemporary websites, whether academic-professional and/or commercial, have taken on the facet as a medium that is not limited to organize information but also to structure digital spaces.