A inclusão digital e o contexto brasileiro: uma experiência nos domínios de uma universidade

Abstract

A pesquisa está classificada como um estudo de caso e procurou analisar os aspectos da inclusão digital através dos usuários do telecentro Tabuleiro Digital da Faculdade de Educação da Universidade Federal da Bahia (FACED/UFBA). O objetivo do artigo é investigar o tipo de inclusão digital proporcionada por esse telecentro, sob a perspectiva da literatura vigente. Aos objetivos específicos cabem: contextualizar a sociedade da informação; considerar os aspectos da inclusão digital; analisar questões da empregabilidade do software livre e diagnosticar o perfil dos usuários do telecentro. Na fase exploratória utilizaram-se técnicas de entrevistas estruturadas com usuários e responsáveis pelo projeto; análise e tabulação dos dados obtidos; relatório das observações diretas e levantamento documental. Entretanto, a pesquisa revelou que a grande maioria dos entrevistados eram jovens e adolescentes, pertencentes a famílias de baixa renda e que utilizam o telecentro muito mais para fins de entretenimento. A partir das análises, também se constatou que, o tipo de inclusão digital nesse telecentro é induzida (técnica).