Projeto tecnologias e métodos para gerenciamento da operação e manutenção de arenas multiuso

Abstract

Com o objetivo de preparar o Brasil para realização de eventos esportivos de grande porte (megaeventos), tais como a Copa das Confederações em 2013, a Copa do Mundo FIFA em 2014 e as Olimpíadas de 2016, diversas ações têm sido pensadas e realizadas em nível federal, estadual e municipal visando à melhoria da infraestrutura e dos serviços a serem ofertados. Tais ações têm o intuito de receber com qualidade e atenção os turistas da Copa, promover a boa imagem do Brasil, no exterior e no próprio país, e transformar as conquistas em legado positivo para os brasileiros. Uma das principais ações é a melhoria das instalações desportivas e de competição do país. Neste sentido, os tradicionais estádios de futebol estão sendo reconstruídos ou substituídos por modernos estádios multifuncionais. Um estádio multifuncional, também chamado de arena multiuso ou apenas de arena, é um equipamento multiuso constituído de instalações para a realização tanto de eventos esportivos ligados ao futebol quanto de eventos esportivos ligados a outros esportes e outros eventos religiosos, de cultura e entretenimento (Bahia, 2010). As arenas devem ser projetadas e operadas no sentido de melhorar a sua utilização e viabilidade financeira. De acordo com FIFA (2011), a questão de viabilidade econômica tem também encorajado os proprietários de estádios a examinar a utilização não relacionada à função esportiva primária, de forma que o aumento de utilização e de espaço locável aumenta a autossustentabilidade e a viabilidade da instalação como um todo. Outro aspecto muito importante para a questão de viabilidade é a qualidade no gerenciamento da operação das Arenas em suas diferentes dimensões. No caso de adoção das PPP, a concessionária responsável deve prestar o serviço de gestão da operação e manutenção da Arena visando o oferecimento contínuo e adequado à sociedade e aos usuários, obedecendo ao padrão de qualidade e nível de utilização determinado em contrato específico, sendo que para o caso da Arena Fonte Nova é estabelecido por Bahia (2010). No entanto, o caráter recente da adoção das PPP no país faz com que sejam poucas as experiências em curso, justificando o estudo dos requisitos e indicadores do gerenciamento destas Arenas, bem como a compilação de dados e o estabelecimento de padrões de desempenho e confiabilidade para infraestrutura e funcionamento da Arena e as respectivas formas de medição, para que posteriormente seja possível estabelecer uma perspectiva comparada em relação a outras iniciativas similares no Brasil e no mundo. A análise de confiabilidade desempenha um papel crucial no contexto em questão, posto que a partir de seus resultados consegue-se ter uma ideia, ainda que aproximada, da disponibilidade, da manutenabilidade e do tempo de falha dos mecanismos de funcionamento (equipamentos, fontes de informação, fatores externos etc.) de processos produtivos e de serviços. O conhecimento desses indicadores permite a aplicação de uma política preventiva sobre os sistemas em análise, o que contribui significativamente para manter o controle de qualidade em níveis aceitáveis, ou mesmo melhorá-la continuamente. Não obstante, é impossível garantir que dados referentes a observações, informações ou estimativas, essenciais na análise de confiabilidade, sejam isentos de dúvidas (incertezas). Contudo, embora inevitável e indesejada, a incerteza associada a um dado não é um fator limitante para a obtenção de resultados confiáveis; sua caracterização é essencial para que tomadas de decisão sejam mais assertivas e seguras, preservando a qualidade dos processos, produtos e serviços provenientes de quaisquer atividades envolvidas numa indústria, prestadores de serviços e instituições de pesquisa e tecnologia. A utilidade potencial da análise de confiabilidade como ferramenta de manutenção da qualidade, e a necessidade de avaliar as incertezas associadas à análise de modo a balizar sistematicamente as tomadas de decisão, aliado à combinação dos temas serem ainda pouco explorada na literatura, fornecem a motivação e justificam a importância da proposição deste projeto. Dessa forma, o presente projeto visa desenvolver tecnologias e métodos para o gerenciamento de falhas na operação e na manutenção de Arenas multiuso durante eventos esportivos.