O processo de decisão de compra no mercado de eletroeletrônicos em Salvador

Abstract

Esta monografia tem por finalidade estudar o processo de decisão de compra no mercado de eletroeletrônicos em Salvador. Para tanto, procura caracterizar o setor, além de analisar as teorias, os conceitos e o corpo de pesquisa sobre o comportamento do consumidor. Evidentemente, devido a amplitude e complexidade do tema, nem todos os aspectos puderam ser abordados e desenvolvidos na extensão que mereciam. As áreas pertinentes às ciências da psicologia, a sociologia e antropologia têm aspectos que não puderam ser explorados a fundo. O enfoque maior foi dado as teorias do comportamento do consumidor e do marketing, fornecendo paralelamente, um visão crítica às formulações dessas teorias. A pesquisa de campo foi realizada com o intuito de perceber como o processo de decisão de compra se desenvolve na prática.