A dinâmica do comércio eletrônico brasileiro nos anos recentes

Abstract

O comércio eletrônico é um importante instrumento na elaboração de estratégias competitivas das empresas, sendo utilizado cada vez mais como estratégia de vendas, marketing e alternativa de redução de custos. Através dele pode-se comprar e vender de qualquer parte do mundo sem sair de casa, tornando a vida do consumidor mais cômoda, além de lhe atribuir maior poder de barganha, pois através da Internet ele poderá verificar os preços dos fornecedores, variedades de produtos, condições de pagamento e prazos de entrega, contribuindo para que os preços sejam cada vez menores. A cultura de comprar pela Internet vem crescendo. Os sinais de crescimento das vendas on-line no Brasil, por exemplo, pode ser verificado pelo crescimento acelerado das vendas de computadores, dos investimentos das empresas de informática e telecomunicações e, principalmente, pelo aumento da confiabilidade no comércio eletrônico do número de e-consumidores. Outra vantagem do e-commerce é que permite pequenas empresas a competirem com igualdade de condições, pois os investimentos para realizar negócios no ambiente virtual são pequenos, em comparação com a infra-estrutura para montar uma empresa tradicional.