A gestão da informação na segurança pública para grandes eventos no estado da Bahia

Abstract

Avalia a gestão da informação nas operações de segurança pública para Grandes Eventos, realizadas no COI/CICC. Objetiva traçar meios para redução de incertezas, para produção de informação de qualidade, e para geração de conhecimento organizacional, voltados à tomada de decisões estratégicas. Justifica-se devido aos efeitos prejudiciais da ausência de gestão da informação na atividade de C2, nas operações de segurança pública para Grandes Eventos. Seleciona, como amostra, seis servidores integrantes da Gerência de Planejamento do COI/CICC, escolhidos por meio do critério intencional e de julgamento da amostra não-probabilística. Desenha-se metodologicamente enquanto estudo de caso em uso de survey descritivo (instrumento de coleta de dados) composto por questionário semiestruturado, com 12 questões abertas e fechadas. Traça como pressuposto: os processos teóricos e práticos, existentes na gestão da informação, favorecem a atividade de C2 exercida nas operações de segurança pública para Grandes Eventos, realizadas pela SSP/BA, no COI/CICC. Analisa os dados por meio da tabulação estatística e da análise de respostas, determinando-se percentuais para as várias alternativas de respostas apresentadas. Apresenta, enquanto principais resultados: as fontes de informação e o mapeamento informacional provêm das instituições que integram as operações de segurança pública para Grandes Eventos; os fluxos da informação, de igual modo, são resultados da atuação interinstitucional; as TIC existentes, em perspectiva geral, atendem às necessidades informacionais, sendo o COI/CICC a maior referência tecnológica. Sugere, por meio dos resultados obtidos, a proposição de algumas ações/aquisições, para subsidiarem o aperfeiçoamento da gestão da informação, nas operações de segurança pública da SSP/BA em Grandes Eventos.

Assesses information management in public security operations for Major Events, held at the IOC / ICCC. It aims to outline ways to reduce uncertainties, to produce quality information, and to generate organizational knowledge, aimed at making strategic decisions. It is justified due to the harmful effects of the lack of information management in the C2 activity, in the public security operations for Major Events. It selects, as a sample, six servers that are members of the Planning Management of the IOC / ICCC, chosen by means of the intentional criterion and judgment of the non-probabilistic sample. It is methodologically designed as a case study using a descriptive survey (data collection instrument) composed of a semistructured questionnaire, with 12 open and closed questions. It assumes: the theoretical and practical processes, existing in information management, favor the C2 activity performed in public security operations for Major Events, carried out by SPS / State of Bahia, at IOC / ICCC. Analyzes the data by means of statistical tabulation and analysis of responses, determining percentages for the various response alternatives presented. It presents, as main results: the sources of information and the informational mapping come from the institutions that integrate the public security operations for Major Events; information flows, likewise, are the result of interinstitutional action; existing ICTs, in general, meet informational needs, with the IOC / ICCC being the greatest technological reference. It suggests, through the results obtained, the proposition of some actions / acquisitions, to subsidize the improvement of the information management, in the public security operations of SPS / State of Bahia in Major Events.