Análise dos aspectos de aceitação e uso do Repositório Institucional da Universidade Federal da Bahia (RI-UFBA) com base no Modelo UTAUT

Abstract

O Repositório Institucional (RI) é uma solução para as instituições acadêmicas e de pesquisa que visam a preservação, organização e divulgação das suas produções acadêmicas/científicas. É sabido que o papel do RI está fundamentado no acesso aberto às informações, que resulta em visibilidade sobre a produção científica da instituição a qual está vinculado. Outro viés do Repositório é a comunicação científica, pautada na divulgação dos resultados de pesquisa, junto à sociedade de forma colaborativa e democrática. Nesse sentido, esta pesquisa teve por objetivo analisar a aceitação e uso do Repositório Institucional da UFBA (RI-UFBA) pela sua comunidade acadêmica e científica. A pesquisa desenvolvida seguiu uma abordagem de natureza mista, qualitativa e quantitativa, em um estudo de caso fundamentado na Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT), método de avaliação de sistemas de informação. O estudo foi realizado em quatro etapas. A primeira compreendeu a revisão sistemática da literatura, com o fito de identificar trabalhos relacionados à criação, conceito, características e políticas sobre os Repositórios Institucionais. A segunda etapa consistiu no estudo de caso com dois procedimentos: elaboração e aplicação do Questionário de Análise de Aceitação e Uso do Repositório Institucional da Universidade Federal da Bahia (RI-UFBA); e, aplicação da técnica Think Aloud para realização da análise de usabilidade do sistema. A terceira etapa constou da análise estatística sobre os resultados do questionário, frente aos participantes que responderam utilizar o RI-UFBA. Nesta etapa foram ajustados modelos de regressão logística para verificar as variáveis que influenciam na expectativa de esforço, expectativa de desempenho, condições facilitadoras, influência social, intenção de adoção, aceitação e uso. A quarta e última etapa compreendeu a interpretação dos resultados encontrados, que se apresentam na identificação dos fatores positivos para aceitação e uso dos participantes ao RI-UFBA, conforme a análise dos percentuais encontrados através da regressão logística e das tabelas de dupla entrada, bem como apontamentos sobre a usabilidade do sistema e o entendimento sobre os movimentos de tecnologias abertas. As discussões levam a difusão do resultado como forma de entender os motivos que fazem com que a comunidade UFBA utilize seu repositório institucional e às melhorias sobre a usabilidade do sistema, além de promover e instigar o conhecimento relativo aos movimentos de tecnologias abertas, associado ao uso do repositório.

The Institutional Repository (RI) is a solution for academic and research institutions that seek to preserve, organize and disseminate their academic/scientific outputs. It is well known that RIs role is based on open access to information, which results in visibility on the scientific production of the institution to which it is linked. Another bias of the Repository is the scientific communication, based on the dissemination of research results, together with society in a collaborative and democratic way. In this sense, the objective of this research was to analyze the acceptance and use of the Institutional Repository of UFBA (RI-UFBA) by its academic and scientific community. The research developed followed a mixed, qualitative and quantitative approach, in a case study based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), method of evaluation of information systems. The study was conducted in four stages. The first included the systematic review of the literature, with the purpose of identifying works related to the creation, concept, characteristics and policies on Institutional Repositories. The second stage consisted of a case study with two procedures: elaboration and application of the Questionnaire for Analysis of Acceptance and Use of the Institutional Repository of the Federal University of Bahia (RI-UFBA); and, application of the Think Aloud technique to perform the usability analysis of the system. The third step consisted of the statistical analysis on the results of the questionnaire, in front of the participants who answered to use the UFBA-RI. At this stage, logistic regression models were adjusted to verify the variables that influence the expectation of effort, expectation of performance, facilitating conditions, social influence, intention to adopt, acceptance and use. The fourth and last step included the interpretation of the results found in the identification of the positive factors for acceptance and use of the participants in the UFBA-RI, as well as notes on the usability of the system.