Resumo:
Esta dissertação buscou apresentar a percepção dos empregados de uma empresa
petroquímica sobre o humor e seu papel no ambiente organizacional. Os elementos
teóricos apresentados mostram que o humor, na história do pensamento, apresentase
predominantemente como comportamento menor e inadequado. No ambiente
organizacional, ele tem sido pouco estudado, e a sua pouca exploração mostra que
ele não é considerado importante, mesmo que haja controvérsias sobre o assunto.
Essas observações são confirmadas no estudo realizado para esta dissertação.
Utilizando-se da metodologia da Teoria das Representações Sociais, o estudo
mostra que o humor é percebido como pouco importante no ambiente de trabalho,
pelo grupo pesquisado, embora este tenha uma visão positiva do mesmo e
reconheça que ele impacta esse ambiente de forma positiva e negativa. A empresa
pesquisada comporta-se em relação ao humor de forma indiferente, visto que não o
estimula nem o cerceia.
