Resumo:
Este trabalho é uma dissertação sobre informação e inclusão social que descreve e analisa
uma experiência empírica que aconteceu na cidade de Salvador, Bahia, como portadora de
conceitos interessantes a projetos de inclusão social. Para tanto, o trabalho realiza uma
observação dessa experiência e organiza uma base teórico-conceitual com o enfoque da
Ciência da Informação que possibilita a indicação de conceitos aplicáveis a projetos sociais
instituídos pelo Terceiro Setor. A metodologia para a sua elaboração contou com
levantamento bibliográfico, discussões profissionais e acadêmicas, análise documental,
análise de campo empírico com a coleta de depoimentos dos ex-usuários do projeto, onde se
procurou perceber, reforçar e explicar a inter-relação dos conceitos de Sistema de Informação
e de Comunidade de Prática como condutores à inclusão social. O trabalho constata no projeto
analisado a utilização de Sistema de Informação e Comunidade de Prática inter-relacionados
para a inclusão social e reforça concepções que considerem a informação e a maneira de
disponibilizá-la para garantia da eficiência dessas propostas dentro das organizações do
Terceiro Setor.
