Absenteísmo no setor bancário: análise de um programa de intervenção

Abstract

O objetivo deste trabalho foi estudar o absenteísmo numa população de trabalhadores, submetidos as ações de um programa de consultoria e diagnóstico em saúde, implantado numa instituição financeira estatal, para reduzir o absenteísmo por doença, através da mensuração dos afastamentos do trabalho por doença e das principais causas de afastamento. A população de trabalhadores foi avaliada em dois momentos distintos, antes da implantação do programa e a partir de dois anos após seu início. Foram avaliados 438 trabalhadores num estudo seqüencial do tipo case crossover, onde cada trabalhador foi controle dele mesmo. Cada trabalhador, para participar da população do estudo, precisou ter sido submetido as ações do programa e ter pelo menos duas avaliações de saúde, através dos exames do PCMSO (Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional), antes e depois da implantação do programa. Verificou-se uma redução no número de afastamentos, após a implantação do programa, passando de 29,0% no momento anterior ao programa, para 25,0% na segunda avaliação (um declínio de 1,2 %). As doenças osteomusculares apareceram como maior responsável pelos afastamentos do trabalho no grupo estudado, seguido pelas doenças do aparelho respiratório, tanto no momento anterior quanto no posterior à intervenção. Esses achados foram discutidos à luz da importância da implantação desses programas pelas empresas, assim como da necessidade de serem avaliados sistematicamente, para medir o alcance dos objetivos propostos, buscando garantir melhores condições de trabalho e saúde para os funcionários. Também são discutidas as proporções de doenças osteomusculares nessa categoria, associados às características das atividades desempenhadas.