O lugar na comunicação: um estudo sobre a comunicação locativa em zonas bluetooth

Abstract

Ao adentrar um estabelecimento comercial, um cliente portando um celular recebe o seguinte aviso: "Este estabelecimento quer enviar uma mensagem para você. Você aceita?" Ao aceitar, este cliente é presenteado com um cupom de descontos para utilizar na compra de produtos do estabelecimento. Esta é uma situação inusitada na comunicação, algo impensável antes do advento do celular, que utiliza a conexão Bluetooth, uma tecnologia capaz de enviar e receber mensagens a curta distância e sem custos, presente neste artefatos móveis digitais. O presente trabalho propõe realizar um estudo sobre as zonas Bluetooth tendo como ponto de partida a análise do lugar na comunicação com base em quatro formas: a Comunicação Local, a Comunicação Situada, a Comunicação Global e a Comunicação Locativa. Para tanto, foram utilizados três aspectos na análise: o tipo de interação, os meios técnicos de transmissão e os contextos de produção/emissão e recepção de informação. O objetivo da pesquisa é perceber como as zonas Bluetooth são capazes de criar uma forma inovadora de comunicação, a Comunicação Locativa, na qual o lugar reassume sua importância, como pode ser verificada numa interação face a face. Durante a pesquisa, foram identificadas quatro práticas: Bluetooth P2P, Bluetooth Marketing/Advertising, Bluetooth News/Info e Bluetooth Mapping/Tracking, diferenciadas pelo conteúdo disponibilizado, pela finalidade da prática e o alcance da tecnologia. Todas elas são exemplos de Comunicação Locativa, capazes de comprovar a retomada do alto grau de relevância do lugar na comunicação.