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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/29186| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | A implantação do programa de qualidade total como estratégia competitiva na Brahma: o caso da CIBEB |
| Autor(es): | Mendes, Ana Gabriela Ribeiro |
| Autor(es): | Mendes, Ana Gabriela Ribeiro |
| Abstract: | Mostra a importância da qualidade total na busca de melhoria de métodos e processos, visando a satisfação do cliente. Descreve as etapas da imlantação do programa de qualidade total na CIBEB e os impactos na empresa. |
| Palavras-chave: | Qualidade total Cervejaria Competitividade |
| País: | Brasil |
| Sigla da Instituição: | UFBA |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/29186 |
| Data do documento: | 4-Abr-2019 |
| Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Ciências Econômicas (FCE) |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Ana Gabriella Ribeiro Mendes - 1996.pdf | 837,85 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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