Competências em informação dos estudantes de graduação da Universidade Estadual de Feira de Santana: a contribuição da biblioteca universitária

Abstract

A atuação do bibliotecário, no fomento das competências em informação dos estudantes universitários, se constitui como ponto de partida para essa investigação. Procura-se compreender de que maneira ocorre a contribuição e atuação do bibliotecário no desenvolvimento da competência em informação dos estudantes de graduação da Universidade Estadual de Feira de Santana - UEFS, ambiente empírico do estudo. Assim, o objetivo é avaliar a contribuição e atuação do bibliotecário de referência no desenvolvimento das competências em informação dos estudantes de graduação, observando as práticas realizadas por esses bibliotecários e que podem propiciar o desenvolvimento da competência em informação, as barreiras que implicam nesse desenvolvimento e as competências em informação demonstradas pelos estudantes de graduação durante a sua formação acadêmica. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, adotando o estudo de caso como método, a partir de abordagens qualitativa e quantitativa e tendo como sujeitos de investigação os bibliotecários e estudantes de graduação da UEFS. A amostra é composta pelos bibliotecários que atuam na referência da biblioteca universitária ou ministram os treinamentos de usuários, totalizando 7 (sete) sujeitos; e 120 (cento e vinte) bolsistas de iniciação científica ativos no ano de 2014. O instrumento de coleta de dados para as duas amostras é a aplicação de questionários. Os resultados apontam que as ações empreendidas pelos bibliotecários não desenvolvem por completo as competências em informação dos discentes. O treinamento de usuários oferecido destaca-se ao estimular no graduando a busca e localização da informação através dos catálogos online e bases de dados, caracterizando uma formação instrumental. Entretanto, competências para reconhecimento das necessidades de informação, avaliação e uso da informação não aparecem entre os objetivos descritos pelos bibliotecários para o treinamento, e não são apontadas como competências promovidas na biblioteca universitária da UEFS. Os estudantes autoavaliam que a competência mais desenvolvida é a busca da informação, mesma habilidade fomentada pelos bibliotecários. Todavia, eles demonstram capacidades para avaliação e uso da informação, já que na condição de bolsistas necessitam dessas habilidades na produção científica, sendo estimulados a desenvolverem essas competências nesse âmbito. A universidade é o ambiente onde os estudantes necessitam de informações para os seus estudos e pesquisas. Deste modo, esperase que eles demonstrem competências apuradas para localização, acesso e uso das informações. A biblioteca universitária é o lócus para fomentar essas competências, já que dispõe das fontes de informação para dar suporte aos cursos. Conclui-se que a biblioteca universitária precisa reavaliar as suas ações na perspectiva de planejar atividades sistematizadas e direcionadas para promover de maneira plena o desenvolvimento das competências em informação nos estudantes de graduação. Assim, é importante que exista uma integração entre dirigentes, professores e bibliotecários, no planejamento de ações que promovam essas competências no ambiente universitário.

ABSTRACT The role of the librarian in the development of information skills of college students is constituted as the starting point for this research. We wanted to understand how is the contribution and role of the librarian in the development of information literacy of undergraduate students from the State University of Feira de Santana - UEFS empirical study environment. Thus, the objective is to evaluate the contribution and role of the reference librarian in the development of information skills of undergraduate students, observing the practices carried out by these librarians and can promote the development of information literacy, the barriers that imply that development and the information skills demonstrated by undergraduate students during their academic training. The research is characterized as descriptive, adopting the case study method as from qualitative and quantitative approaches and with the research subject librarians and graduate students of UEFS. The sample is composed of librarians who work in the university library reference or teach the training of users, totaling seven (7) subjects; and 120 (one hundred and twenty) active undergraduate research fellows in 2014. The data collection instrument for the two samples is the use of questionnaires. The results indicate that the actions undertaken by librarians don’t develop completely the information skills of students. User training offered stands out by stimulating the graduating search and location information through online catalogs and databases, featuring an instrumental training. However, skills for recognition of information needs, evaluation and use of information don’t appear among the objectives described by librarians for training, and aren’t identified as skills promoted in the university library UEFS. Students assess the most developed competence is the search for information, same ability fostered by librarians. However, they demonstrate skills for evaluation and use of information, as the stock market condition need these skills in scientific production being encouraged to develop these skills in this area. The university is the environment where students need of informations for their studies and researches. Therefore, it is expected that they demonstrate skills determined to locate, access, and use of information. The university library is the locus to foster these skills, since it has the sources of information to support courses. the university library We conclude that needs to reassess its actions with a view to plan systematic and targeted activities to promote fully in the development of information skills in undergraduate students. So, it is important to have an integration between leaders, teachers and librarians in planning actions to promote these skills in college.