A tecnologia da informação nas micro e pequenas empresas do apl de confecções de salvador

Abstract

Este trabalho tem como tema o processo de difusão das Tecnologias da Informação (TIs) entre as micro e pequenas empresas. O método utilizado foi o de um estudo de casos múltiplos entre as empresas que fazem parte do Arranjo Produtivo Local (APL) de confecções de Salvador, com o objetivo de identificar os fatores que influenciam a decisão destas empresas a adotarem ou não a Tecnologia da Informação e o seu grau de informatização, tomando como referência teórica os processos de difusão tecnológica associados aos fatores institucionais, industriais e organizacionais, a teoria neo-schumpeteriana que associa as inovações e os avanços tecnológicos ao desenvolvimento das empresas e da economia como um todo e as políticas públicas associadas ao desenvolvimento e ao estímulo e difusão das inovações. Um segundo referencial adotado foi o das TIs enquanto tecnologias paradigmáticas ou revolucionárias, na medida em que podem transformar de forma significativa todos os aspectos da sociedade. Partindo do referencial teórico utilizado, foi construído um modelo de análise que, através dos seus indicadores, deu origem ao questionário utilizado na pesquisa de campo de uma amostra de 16 empresas, em um total de 98 que compõe o APL, atingindo a 16% desta população. A partir da análise dos dados coletados, este estudo concluiu que os três fatores considerados – institucional (principalmente em relação às políticas públicas), industrial e organizacional –, estão ainda pouco explorados e/ou desenvolvidos e que as micro e pequenas empresas do APL de confecções de Salvador estão em uma fase muito inicial do uso das TIs.