A importância das políticas de arquivo em instituições financeiras: um estudo na agência de uma cooperativa de crédito em Salvador/BA

Abstract

Encontram-se, com mais facilidade, produções científicas na área de Arquivologia voltadas para arquivos em instituições públicas. Entretanto, há uma escassez de trabalhos no âmbito do setor privado, como em instituições financeiras, por exemplo. Portanto, tem-se como objetivo deste estudo identificar a importância das políticas de arquivo em uma instituição financeira, tendo como referência a agência de uma cooperativa de crédito na cidade de Salvador, Bahia. Para isto, foram contextualizadas políticas arquivísticas e instituições financeiras e foram descritas algumas situações do arquivo de cadastro da agência foco deste estudo, no que se refere a gestão documental, a segurança informacional e a preservação dos documentos. Para este estudo, foi realizada pesquisa bibliográfica que enfatiza a produção técnica nacional e internacional sobre gestão de documentos e políticas de arquivo em instituições públicas e privadas. E além disto, este trabalho dispõe da aplicação de questionário para identificação e análise do cenário institucional da cooperativa no que tange às políticas de arquivo. Por fim, foram sugeridas algumas melhorias para as situações encontradas.

ABSTRACT: It is easier to find scientific productions in the area of Archivology aimed at archives in public institutions. However, there is a shortage of jobs in the private sector, as in financial institutions, for example. Therefore, the objective of this study is to identify the importance of archiving policies in a financial institution, having as reference the agency of a credit cooperative in the city of Salvador, Bahia. To this end, archival policies and financial institutions were contextualized and some situations were described in the registration file of the agency that is the focus of this study, with regard to document management, information security and the preservation of documents. For this study, bibliographic research was carried out that emphasizes the national and international technical production on document management and archival policies in public and private institutions. In addition, this work includes the application of a questionnaire to identify and analyze the institutional scenario of the cooperative with regard to archival policies. Finally, some improvements were suggested for the situations encountered.