Comunicação, novas tecnologias e inclusão digital: uma análise dos projetos realizados na Bahia.

Abstract

Esta dissertação tem o objetivo de analisar a relação contemporânea entre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) e a inclusão social. Trata-se do desenvolvimento de um modelo de análise a partir do conceito discutido sobre inclusão digital, para em seguida ser aplicado nos diversos projetos atuantes no estado da Bahia. Inclusão esta que pode ser compreendida de forma espontânea (acesso e uso das TICs em que os cidadãos estão imersos com a entrada da sociedade na era da informação) e de forma induzida (nas categorias técnica, econômica e cognitiva). A partir dessa matriz de análise buscamos testar a hipótese de que os projetos de inclusão digital têm, em sua maioria, uma ênfase tecnocrática, atuando principalmente em relação ao capital técnico em detrimento de outros capitais. Capitais que poderiam trazer uma maior abrangência do que vem a ser a inclusão digital, numa relação maior de apropriação do que de determinismo. O primeiro passo para a realização deste trabalho foi o levantamento bibliográfico da área sobre os diversos conceitos de inclusão e exclusão digital, com o objetivo de identificar como as abordagens sobre a temática vêm se definindo. Em seguida foram analisados diversos projetos que se enquadravam nominalmente em diferentes conceitos de “inclusão digital”, de iniciativas dos diversos setores da sociedade (governo, empresas privadas, ONGs, universidades, etc.), que são realizados na Bahia. Foram abordadas a formação e a execução dos projetos de caráter induzido a partir de entrevistas com os seus gestores, utilizando-se um questionário padrão, e/ou de pesquisas em materiais e sites institucionais.