A responsabilidade social da biblioteconomia nas ações de extensão universitária

Abstract

Esta pesquisa analisou a responsabilidade social universitária, por meio das ações extensionistas – no formato programas e projetos –, sua operacionalização – nos cursos de Biblioteconomia – e suas derivações das Universidades Federais da região Nordeste do Brasil. Investigou ainda a relevância dessas ações para a formação cidadã discente e visibilidade social bibliotecária. Em razão do proposto, foi delineado o objetivo geral: analisar como as ações extensionistas realizadas pelos cursos de Biblioteconomia e suas derivações nas IFES nordestinas se configuram enquanto aspecto da responsabilidade social bibliotecária, suas contribuições para a formação cidadã e visibilidade profissional. Com o propósito de alcançar esse objetivo, foram mapeadas as ações desenvolvidas nos cursos, a fim de identificar de que forma os conhecimentos e práticas da área são utilizadas nessas atividades, quais os impactos para a formação discente e qual visibilidade profissional. Além disso, nesta pesquisa discorre-se sobre a responsabilidade social das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), apresentando um panorama das universidades brasileiras, sua missão, com ênfase para a indissociabilidade de suas funções básicas. Transcorre-se também sobre a Biblioteconomia e a Ciência da Informação, na perspectiva da mediação do conhecimento, apresentando o paradigma social da área como pilar essencial nesse processo. A metodologia que norteou esse estudo é a que busca compreender como os programas e projetos de extensão dos cursos pesquisados se apropriam dos conhecimentos e técnicas da área para fortalecer a responsabilidade social e universitária. Quanto à abordagem, a pesquisa configura-se como quali-quantitativa; as técnicas para levantamento dos dados foram a documentação, entrevista, questionário e observação. A análise qualitativa dos questionários e entrevistas foi fundamentada na Análise de Conteúdo, técnica que analisa os instrumentos a partir da percepção dos atores pesquisados. O recorte temporal da pesquisa foi o período de 2012-2016; a opção pelo mesmo decorre do tempo utilizado pelas agências de fomento que avaliam os trabalhos em uma periodicidade de cinco anos. A população investigada foi composta por bolsistas de extensão, coordenadores dos programas e bibliotecários (ex-bolsistas de extensão); o lócus da pesquisa constituiu-se dos cursos de Biblioteconomia das universidades Federais da região supracitada. O quadro teórico traz autores que tratam da sociedade contemporânea, responsabilidade social universitária, extensão universitária, responsabilidade social do bibliotecário, mediação da informação etc. Partindo do princípio que a Ciência da Informação é uma ciência social, suas teorias são importantes para os estudos das ações de extensão dos Cursos de Biblioteconomia. Diante do que foi observado, os resultados revelaram que ações de extensão, direcionadas às comunidades carentes, são exercidas de forma tímida, carecendo de intensificá-las no currículo acadêmico; as ações desenvolvidas nas comunidades têm impactos positivos, tanto na comunidade interna (discente) e externa (as comunidades), constituindo-se variável fundamental para a consolidação da responsabilidade social universitária. Como contributo desta pesquisa, elaborou-se um conceito para extensão universitária para os cursos de Biblioteconomia. Por fim, concluiu-se que a ação extensionista precisa atingir sua finalidade: disseminação do conhecimento produzido nas universidades para as comunidades e sua inserção efetiva na formação acadêmica.

This study analyzed the university social responsibility, through the extensionist actions – e.g. programs and projects – and its operationalization in the Librarianship courses from Federal Universities of the Northeastern region of Brazil. In doing so, the relevance of these actions in the formation of the academics is assessed, it terms of how they improve the exercise of its citizenship, as well as a way to raise the social visibility of the Librarian. As results, this study traces a map of the actions, identifying how the core knowledge and practices of librarianship are being applied in those initiatives, and how they are influenced by the student training and how they increase professional visibility. Besides, this research focuses on the social responsibility of the Federal Institutions of Higher Education (IFES), presenting an overview of Brazilian universities in terms of their mission, and what they are doing in practice, in other to achieve their basic functions in their communities. The theoretical foundations of the analyses of these rich realities made by this study are based on the perspective of mediation of knowledge and information - which is the basis of the social Librarianship and Information Science. In other to reach the research goals, this study relies on methods that seek to understand how the extension programs and projects are embbed by the core knowledge and techniques of the Librarianship area, and how they are contributing to strength the university social responsibility. Regarding this approach, this study configures itself as quali-quantitative, because we use both quantitative and qualitative techniques for data collection, especially: documents, interviews, questionnaires, and participant observation. The qualitative analysis of the questionnaires and interviews was based on Content Analysis, an appropriate technique to explore the data perception of the surveyed actors. The temporal cycle of the research was the period of 2012-2016, following the same quantity of years that the governmental development agencies take to evaluate the universities work. The population of the study is formed by extension fellows, program coordinators and librarians (former extension scholars), and the locus of the research consisted of the courses of Librarianship and similars from Federal universities of the Northeastern region of Brazil. The social view of information of this study is supported by many authors that deal with the contemporary society, university social responsibility, university extension, social responsibility of the librarian, mediation of the information, etc. Assuming that Information Science is a social science, this research uses those concepts to better understand the actions of extension of the Courses of Librarianship. As results, it's revealed extension actions to poor communities - and the greatest parcel of Brazilian population - barely exists, and indeed they need to intensify in the Librarian academic curricula; it was also observed that the actions developed in the academic communities have positive impacts both in the internal (student) and external community (the society), which indicates that they are essential for consolidating the university social responsibility. Another contribution to this research was the formulation of a willing concept of the university social responsibility, specifically from an information and library view. This study concludes that extensionist action must continue to reach its main goal, which is the dissemination of the knowledge produced by universities; it is also highlighted the importance of social responsibility for the academic communities, and formation of the future librarians.

Esta investigación se propuso a analizar la responsabilidad social universitaria, a través de las acciones extensionistas – en el formato programas y proyectos -; su operación en los cursos de Biblioteconomía; y sus derivaciones de las Universidades Federales de la región Nordeste del Brasil; Más allá, de investigar la relevancia de las acciones para la formación ciudadana discente y visibilidad social bibliotecaria. En razón del propuesto, fue delineado el objetivo general: analizar como las acciones extensionistas desarrolladas por los cursos de Biblioteconomía y sus derivaciones en las IFES nordestinas se configuran en cuanto aspecto de responsabilidad social bibliotecaria, sus contribuciones para la formación ciudadana y visibilidad profesional. Con el propósito de alcanzar ese objetivo, fueron mapeadas las acciones desarrolladas en los cursos a fin de identificar de qué forma los conocimientos y prácticas de la área son utilizadas en esas actividades, cuáles los impactos para la formación discente y cuál visibilidad profesional. Además, esta investigación discurre sobre la responsabilidad social de las Instituciones Federales de la Enseñanza Superior (IFES), presentándose un panorama de las universidades brasileñas, sus misiones, con énfasis para la indisociabilidad de sus funciones básicas. Se transcurre también sobre la Biblioteconomía e la Ciencia de la Información, en la perspectiva de mediación del conocimiento, mostrando un paradigma social del área como pilar esencial del proceso. La metodología que orientó este estudio busca comprender cómo los programas y proyectos de extensión de los cursos investigados se apropian de los conocimientos y técnicas del área para fortalecer la responsabilidad social y universitaria. En relación con el abordaje, la investigación se configura como cuali-cuantitativa; las técnicas para el levantamiento de los datos fueron la documentación, entrevista, cuestionario y observación. El análisis cualitativo de los cuestionarios y entrevistas fueron fundamentales para el Análisis de Contenido, técnica que analiza los instrumentos a partir de la percepción de los actores investigados. El recorte temporal de la investigación fue el periodo de 2012-2016, la opción por eso tiempo deriva porque es utilizado por las agencias de fomento que evalúan los trabajos en una periodicidad de cinco años. La población investigada fue compuesta por los becarios de extensión, coordinadores de los programas y bibliotecarios (ex-becarios de extensión); el locus de la investigación se constituyó de los cursos de Biblioteconomía de las universidades federales de la región citadas anteriormente. El cuadro teórico trae autores que se dedican a la sociedad contemporánea, responsabilidad social universitaria, extensión universitaria, responsabilidad social del bibliotecario, mediación de la información, etc. Partiendo del principio que la Ciencia de la Información es una ciencia social, sus teorías son importantes para los estudios de las acciones de extensión de los Cursos de Biblioteconomía. Delante de lo que fue observado, los resultados revelaron que las acciones de extensión, direccionadas a las comunidades carentes, son ejercidas de forma débil, necesitando intensificarlas en el currículo académico; las acciones desarrolladas en las comunidades tienen impactos positivos, tanto en la comunidad interna (discente) y externa (las comunidades), constituyéndose variable fundamental para la consolidación de la responsabilidad social universitaria. Como contribución de esta investigación, se elaboró un concepto para extensión universitaria para los cursos de Biblioteconomía. Por fin, se concluyó que la acción extensionista necesita alcanzar su finalidad: diseminación del conocimiento producido en las universidades para las comunidades y su inserción efectiva en la formación académica.